Regulamin

Regulamin sklepu internetowego.Rozumiem. Na podstawie dostarczonego regulaminu sklepu internetowego Verona, stworzę nowy szkielet regulaminu dla sklepu Amberit.pl. Zachowam całą merytoryczną treść i kluczowe zobowiązania prawne, ale zmienię strukturę sekcji oraz ich nazwy, aby

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AMBERITA.PL

I. Tożsamość Sprzedawcy, Definicje i Postanowienia Wstępne

Sprzedawca i Administrator Danych:

Właścicielem, Sprzedawcą oraz Administratorem Sklepu Internetowego Amberita.pl jest: Agnieszka AnnaTomczyk-Kwaśniewska z siedzibą pod adresem: ul.Słowiańska 13/39, 76-150 Darłowo.

NIP:

Dane kontaktowe: Telefon: +48 881 396 378, E-mail: kontakt@amberita.pl

Definicje kluczowe:

REGULAMIN: Niniejszy dokument, informujący o prawach i obowiązkach stron.

SKLEP: Sklep internetowy dostępny pod adresem: www.amberita.pl.

KLIENT/KUPUJĄCY: Osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie. Obejmuje Konsumenta i Przedsiębiorcę o uprawnieniach Konsumenta.

KONSUMENT: Osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

PRZEDSIĘBIORCA O UPRAWNIENIACH KONSUMENTA: Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę niezwiązaną z jej charakterem zawodowym (art. 38a Ustawy o Prawach Konsumenta).

PRODUKT: Każdy przedmiot sprzedawany za pośrednictwem sklepu internetowego amberita.pl

ZAMÓWIENIE: Złożona przez Kupującego oferta zawarcia umowy sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego amberita.pl

UMOWA: Umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Sklepu Internetowego amberita.pl

Postanowienia Ogólne:

Regulamin stanowi wzorzec umowy zawieranej na odległość i jest sporządzony zgodnie z przepisami prawa polskiego i dyrektywami UE (m.in. 2011/83/UE, 2019/771, 2019/770).

Sprzedaż wysyłkowa prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Ceny podane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

II. Procedura Składania Zamówień i Zawarcie Umowy

Poprzez stronę internetową www.amberita.pl (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu).

Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypelnie formularza zamówienia oraz akceptacja niniejszego Regulaminu.

Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia oraz jego anulowania w przypadku wykrycia błędów technicznych lub nie prawidłowych danych.

Etapy składania Zamówienia:

Informacje o produktach na stronach Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży, a złożenie Zamówienia przez Kupującego jest ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

Finał Zamówienia: Wybór Produktów, dodanie do „koszyka”, określenie dostawy i płatności, kliknięcie opcji „zamawiam i płacę”.

Zawarcie Umowy: Za chwilę zawarcia umowy uznaje się wysłanie wiadomości e-mail do Kupującego o treści: „Twoje zamówienie [NUMER ZAMÓWIENIA] zostało zrealizowane”.

Realizacja Zamówienia:

Realizacja zamówienia złożonego w dni powszednie oraz w weekendy i święta rozpoczyna się kolejnego dnia roboczego.

Dzień wykonania Umowy to dzień odbioru przesyłki przez Kupującego.

Brak dostępności/Anulowanie: W przypadku braku Towaru lub jego uszkodzenia (w tym błędu cenowego znacząco zaniżającego cenę rynkową), Sprzedawca zawiadomi Klienta w ciągu 14 dni. Sprzedawca ma prawo anulować Zamówienie, zwracając Klientowi wpłaconą cenę.

Cechy Rękodzieła i Wizualizacja:

Z uwagi na naturalny charakter kamieni szlachetnych, uzyskanie dokładnego odwzorowania może być niemożliwe.

Prezentowane zdjęcia biżuterii mogą nie oddawać jej rzeczywistej wielkości. Poszczególne egzemplarze wykonane ręcznie mogą się nieznacznie różnić.

III. Płatności

Metody płatności: Sklep przewiduje następujące rodzaje płatności:

Płatności online za pośrednictwem systemu transakcyjnego firmy PayU S.A. (przelewy, karty, płatności odroczone, raty).

Płatność za pobraniem u kuriera (gotówka, BLIK).

Anulowanie z powodu braku płatności: Brak zapłaty za zamówienie (płatności online) w terminie 5 dni od dnia złożenia zamówienia skutkuje jego anulowaniem.

IV Dostawa:

Dostawa następuje na adres wskazany przez Kupującego.

Koszty dostawy są zależne od wartości Zamówienia i są widoczne w koszyku. W zależności od kwoty zamówienia dostawa może być darmowa lub płatna.

Dokumentowanie Sprzedaży: Do każdego zamówienia wystawiany jest e-paragon lub na życzenie Klienta faktura. Akceptacja Regulaminu stanowi zgodę na przesyłanie dokumentów w formie elektronicznej.

IV. Reklamacje

W przypadku niezgodności towaru z umową, Klient może żądać:

Naprawy lub wymiany towaru.

Obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy (jeśli naprawa lub wymiana są niemożliwe/nadmiernie kosztowne, lub Sprzedawca nie wywiązał się ze swoich obowiązków).

Procedura Reklamacyjna:

Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą (najlepiej dołączyć opis niezgodności) i dostarczyć reklamowaną rzecz na adres : Amberita Agnieszka AnnaTomczyk-Kwaśniewska, ul. Słowiańska 13/39, 76-150 Darłowo

Sprzedawca ustosunkuje się do żądania w terminie 14 dni.

Wyłączenie dla nie-Konsumentów: W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani PNPK, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego).

V. Prawo Odstąpienia od Umowy i Zwroty

Konsument ma prawo odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.

Procedura Zwrotu: Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na piśmie lub elektronicznie na adres kontakt@amberita.pl. Klient ma obowiązek zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

Wyjątki (Biżuteria na zamówienie): Prawo odstąpienia nie przysługuje dla świadczeń wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących jego zindywidualizowanym potrzebom, tj.:

Produkty wykonane na indywidualne zamówienie

Produkty sprowadzane na specjalne zamówienie Kupującego.

VI. Postanowienia Końcowe

Obowiązki Użytkownika: Zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

Postanowienia Końcowe:

Wszelkie spory z Konsumentami rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z Kodeksem postępowania cywilnego.

Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według siedziby Sprzedawcy.

Konsument może skorzystać z polubownych metod załatwienia sporu (sąd polubowny, mediacja, infolinia konsumencka +48 800 007 707).

Wskazówka: Upewnij się, że w całym dokumencie konsekwentnie używasz nazwy Amberit.pl i podasz prawidłowe, działające dane kontaktowe dla tego sklepu (zwłaszcza adres e-mail i adres reklamacyjny).